Co serwis IT dla firm może zrobić dla Twojej firmy?

Sieć zarządzana

Dostawca zarządzanych usług sieciowych zapewnia kompleksowe, nowoczesne rozwiązania dla potrzeb informatycznych Twojej firmy. Współpracując z wewnętrznymi zespołami informatycznymi i operacyjnymi, zapewnia wgląd i dane, które mogą być wykorzystane do poprawy usług i procesów. Rozwiązania te mogą również zmniejszyć koszty operacyjne i poprawić efektywność biznesową. Zarządzane usługi sieciowe mogą być dostosowane do unikalnych potrzeb Twojej firmy, dzięki czemu możesz w pełni wykorzystać swoją sieć, utrzymując koszty na minimalnym poziomie.

Zarządzanie siecią jest czasochłonnym zadaniem dla każdej firmy. Wymaga stałego monitorowania i może pochłaniać znaczną ilość czasu, który można lepiej wykorzystać na inne aspekty działalności. Ponadto zatrudnianie wewnętrznych administratorów technicznych, wdrażanie narzędzi do zarządzania siecią i zarządzanie problemami związanymi z siecią jest kosztowne. Dostawca zarządzanych usług sieciowych może zająć się wszystkimi tymi zadaniami za Ciebie, co pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze.

Dzięki odpowiedniemu wsparciu dostawca usług zarządzanych może zapewnić, że sieć firmowa będzie zawsze sprawna. Zapewniają oni proaktywną konserwację i rozwiązywanie problemów, co pozwala utrzymać systemy i sieć w stanie gotowości do pracy. Ponadto oferują rozwiązywanie problemów z biletami i gwarancje czasu pracy sieci. W rezultacie usługi zarządzane stają się popularnym wyborem dla firm, które chcą utrzymać swoją infrastrukturę.

Usługi zarządzane mogą również poprawić bezpieczeństwo. Zamiast polegać na jednym pracowniku, który ma zajmować się wszystkimi kwestiami bezpieczeństwa, dostawca usług zarządzanych oddaje bezpieczeństwo IT w ręce zespołu o ścisłej polityce i protokołach. Kwestia bezpieczeństwa IT może przejść przez pęknięcia, jeśli jest obsługiwana przez jedną osobę, ale zarządzana sieć dostawca usług IT ma wszystkie umiejętności i wiedzę niezbędną do utrzymania sieci bezpieczne i bezpieczne. Mają również oko na potencjalne zagrożenia i szybko reagują, aby zminimalizować potencjalne ryzyko.

Dostawca zarządzanych sieciowych usług informatycznych to świetna opcja dla firm, które potrzebują wiedzy informatycznej, ale nie mogą sobie pozwolić na zatrudnienie większej liczby pracowników. Mogą oni zajmować się problemami związanymi z sieciami przedsiębiorstw, wsparciem technicznym i ustalaniem polityki bez zwiększania liczby pracowników firmy. Zlecając to zadanie dostawcy zarządzanych usług sieciowych, firmy mogą uwolnić cenny personel IT i skupić się na innych obszarach działalności.

Ochrona antywirusowa

Ochrona antywirusowa jest istotną częścią utrzymania systemu komputerowego firmy, ponieważ zapobiega uszkodzeniu komputerów przez złośliwe oprogramowanie i wpływa na działalność firmy. Gdy komputer jest wyłączony przez dowolnie długi czas, oznacza to utratę produktywności i pieniędzy dla firmy. Naprawa zainfekowanego komputera może trwać godziny, a nawet dni, więc usługi AV są niezbędne dla firm. Dodatkowo, usługi AV są opłacalne dla firm, ponieważ są zazwyczaj tańsze niż zakup indywidualnych licencji na program antywirusowy.

Choć oprogramowanie antywirusowe ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy, nie jest wystarczające do ochrony wszystkich systemów. Dostawca zarządzanych usług IT może zapewnić, że oprogramowanie antywirusowe działa z optymalną wydajnością. Ponadto dostawca usług IT może zapewnić, że licencje i sygnatury oprogramowania są aktualne.

Oprócz ochrony komputera, usługi antywirusowe chronią również sieć firmową. Bez odpowiedniej ochrony antywirusowej poufne informacje mogą wyciec do Internetu lub zostać wykorzystane przez hakerów do kradzieży tożsamości i oszustw typu phishing. Ochrona sieci nigdy nie była tak ważna dla firm. Oprogramowanie antywirusowe działa poprzez skanowanie przychodzącego ruchu sieciowego i wykrywanie wszelkich zagrożeń. Wirusy mogą być rozprzestrzeniane przez załączniki do wiadomości e-mail, ukryte łącza, a nawet złośliwe pliki pobierane z Internetu. Wystarczy, że jedna osoba pobierze złośliwy plik, a cała sieć może zostać zagrożona.

Współczesne złośliwe oprogramowanie wyewoluowało poza możliwości tradycyjnego oprogramowania antywirusowego. W rzeczywistości hakerzy są w stanie tworzyć tysiące nowych wariantów co godzinę i mają dobrze naoliwiony system dystrybucji. Tradycyjne rozwiązania ochrony antywirusowej mogą potrzebować wielu godzin na wykrycie tych zagrożeń, dlatego firmy powinny rozważyć skorzystanie z zarządzanych usług IT w celu ochrony swoich danych.

Instalacje sprzętowe

Instalacje sprzętu w ramach usługi IT dla firmy oznaczają, że usługodawca instaluje i konfiguruje fizyczne komponenty wewnątrz komputera. Obejmuje to ustawianie zworek na płycie głównej, podłączanie kabli i włączanie zintegrowanych komponentów. Proces ten jest konieczny, aby zapewnić prawidłowe działanie sprzętu. Istotne jest, że dostawca usług SLA wyraźnie określa, jak długo potrwa do wysyłki i instalacji sprzętu. Jeśli dostawca usług trwa dłużej niż podany czas, to naraża sieć klienta na ryzyko.

Zakup i modernizacja sprzętu komputerowego może być kosztowna i czasochłonna. Dzięki usłudze hardware-as-a-service ten problem jest dla firm wyeliminowany. Jest to rozwiązanie podobne do wynajmu, licencjonowania lub wypożyczania sprzętu, przy czym klient płaci miesięczną opłatę za sprzęt używany przez firmę. MSP również kupuje i instaluje sprzęt dla klienta.

Sprzęt komputerowy jako część usługi IT dla firm to rosnący trend. W rzeczywistości Microsoft wprowadził nawet Surfaces-as-a-Service, które obejmują nieograniczone wsparcie w sklepie i przez telefon. HP rozważa zaoferowanie podobnych planów. Analitycy uważają, że to nowe podejście jest odpowiedzią na problemy Apple.

W przeciwieństwie do tradycyjnej sprzedaży sprzętu, model hardware-as-a-service oferuje przewidywalne strumienie przychodów i lepszą całkowitą wartość życiową dla klienta. Ceny oparte na usługach są oparte na wartości, jaką klienci otrzymują od sprzętu. Metoda ta pozwala firmom na aktualizację i wymianę sprzętu w razie potrzeby, zapewniając jednocześnie, że klienci nie będą odczuwać technicznego FOMO.

Konserwacja i naprawy

Konserwacja usług IT to proces identyfikowania i korygowania problemów w usłudze. Typowym problemem może być brak sygnału wybierania lub słaba jakość dźwięku, w którym to przypadku użytkownik końcowy może zadzwonić do organizacji wsparcia klienta, aby uzyskać pomoc. Monitorowanie sieci może również ujawnić problemy.

Konserwacja usług IT może również pomóc organizacjom w minimalizacji przestojów i zwiększeniu wydajności. Proaktywna konserwacja sprzętu pozwala technikom zidentyfikować i rozwiązać problemy, zanim dojdzie do ich eskalacji. Pomaga to również organizacjom zminimalizować ryzyko utraty danych i zwiększa żywotność urządzeń. Taki rodzaj konserwacji pozwala firmom zaoszczędzić tysiące dolarów w dłuższej perspektywie. Zapobieganie nieprzewidzianym problemom i zapewnienie integralności operacyjnej jest kluczowe, a doświadczeni eksperci ds. konserwacji sprzętu potrafią zrobić obie te rzeczy.

Narzędzie do fakturowania konserwacji i napraw firmy CenturyLink umożliwia użytkownikom przeglądanie opłat zanim pojawią się one na ich rachunkach. Jeśli jednak użytkownik jest opóźniony o ponad 30 dni, opłaty pojawią się dopiero w drugim cyklu rozliczeniowym po zakończeniu usługi. Podręcznik użytkownika narzędzia do fakturowania prac konserwacyjnych i naprawczych będzie pomocny w określeniu terminowości tych żądań.

Dostawcy usług IT typu break/fix często pobierają opłaty za godzinę i mają niskie opłaty za utrzymanie. Zapewniają minimalne wsparcie IT i otrzymują wynagrodzenie tylko wtedy, gdy rozwiążą problem. Ponieważ nie mają personelu do rozwiązywania problemów systemowych, dostawcy usług IT typu break-fix często nie reagują na wezwania. To reaktywne podejście do obsługi informatycznej firm powoduje opóźnienia w rozwiązywaniu problemów, co negatywnie wpływa na produktywność organizacji.

Rozwiązania biznesowe

Zarządzane usługi IT dla firm są doskonałym sposobem dla małych i średnich firm, aby uzyskać usługi IT dla firm, których potrzebują, bez spędzania dużo czasu lub pieniędzy sami. Zapewniają one proaktywne i skuteczne wsparcie dla wszystkich aspektów systemu informatycznego. Zapewniają również wsparcie w zakresie bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa, aby utrzymać bezpieczeństwo Twojej firmy. Zajmą się również wszelkimi problemami sprzętowymi, które mogą się pojawić, aby Twoja firma mogła działać bez zakłóceń.

Wiele usług IT dla firm dla firm obejmuje rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i programami, co oznacza, że dedykowany technik pomoże pracownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych. W razie potrzeby zalecą również sposoby naprawy urządzeń. Przeszkolą również Twój personel w zakresie podstawowych umiejętności rozwiązywania problemów, aby mógł sobie poradzić w różnych sytuacjach.

Firmy mogą uzyskać cenne wsparcie IT za pośrednictwem różnych kanałów, w tym poczty elektronicznej, telefonu i czatu. Dzięki wsparciu informatycznemu firmy mogą oferować swoim klientom szereg opcji, co może zwiększyć ich zadowolenie. Dodatkowo, wsparcie IT może pomóc firmom w śledzeniu i analizowaniu danych, planowaniu rozwoju i usprawnianiu pracy. Ostatecznie, usługa wsparcia IT jest doskonałą inwestycją dla każdej firmy.

Obsługa informatyczna dla firm może również obejmować procesy rozwoju oprogramowania, które produkują niestandardowe aplikacje. Na przykład, firma startupowa może zatrudnić zespół usług IT do zbudowania aplikacji, która pomoże im śledzić zapisy swoich kapitalistów venture. Dostawcy usług IT mogą zapewnić, że program jest wykonalny i dostosowany do potrzeb firmy.

Obsługa informatyczna firm może również usprawnić nadzór nad podstawowymi operacjami biznesowymi. Mogą usprawnić audyt wewnętrzny, kontrolę jakości, planowanie obiektów i logistykę w zakładach produkcyjnych. Ponadto, mogą upewnić się, że bezpieczeństwo i ochrona informacji biznesowych nigdy nie jest zagrożona.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]